FAQ

Allgemeine Fragen

• Was soll ich tun, wenn das Upgrade aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist?

  Laden Sie die neueste Version von unserer Website herunter und installieren Sie sie erneut.

• Welche Anlageklassen werden unterstützt?

  TradingDiary Pro unterstützt Aktien, Futures, Optionen, Optionen auf Futures, Optionsscheine, Forex, CFDs und Anleihen.

• Gibt es eine Begrenzung der Trades?

  Nein. Sie können Ihrer Datenbank beliebig viele Trades hinzufügen.

• Gibt es eine Begrenzung der Anzahl von TradingDiary-Pro-Konten?

  Nein. Sie können beliebig viele Konten (TradingDiary-Pro-Datenbanken) anlegen.

Häufige Probleme

• Ich erhalte einen „File sharing violation“-Fehler. Was soll ich tun?

  TradingDiary Pro basiert auf Microsoft SQL Server Compact Edition, einem Datenbanksystem in einer einzigen Datei. Die Datenbank-Engine benötigt eine exklusive Sperre, daher kann die Datenbank nicht in einem freigegebenen Ordner oder Netzwerkordner gespeichert werden. Bitte speichern Sie sie auf einem lokalen Laufwerk.

Lizenz

• Kann ich TradingDiary Pro gleichzeitig auf meinem Heim-PC und meinem Laptop nutzen?

  Mit einer Seriennummer können Sie zwei PCs registrieren. Für einen dritten PC müssen Sie ein weiteres Abonnement kaufen.

• Kann ich TradingDiary Pro ohne Internetverbindung nutzen?

  Ja, aber nach 5 Tagen ohne Prüfung wechselt die Software in den Nur-Lese-Modus. Nach einer erfolgreichen Prüfung beginnt der 5-Tage-Zeitraum von Neuem.

• Ist die Testversion im Funktionsumfang eingeschränkt?

  Ja. In der Testversion können Sie den Kapitalgewinn-Report nicht exportieren, und er zeigt nur die ersten 100 Zeilen.

• Welche Daten werden an den Lizenzserver gesendet?

  Nur die Hardware-ID Ihres PCs wird an unseren Lizenzserver gesendet. Datenschutz ist uns wichtig. Deshalb fragen wir für einen Testschlüssel auch nicht nach Ihrer E-Mail-Adresse.

• Was passiert, wenn meine Testversion abgelaufen ist?

  Sie können TradingDiary Pro nach Ablauf der Testversion weiter nutzen, aber keine Trades mehr in Ihrer Datenbank hinzufügen oder ändern.

Benutzeroberfläche

• Warum sehe ich zwei Forex-Positionen mit entgegengesetzter Richtung für dasselbe Währungspaar (Ticker)?

  Prüfen Sie, welche Forex-Zuordnungsmethode im Menü „Options“ eingestellt ist. Ist FX eingestellt, schließen Sie einen Trade immer über das Kontextmenü „Close position“ (Rechtsklick auf die Position), sonst erkennt TradingDiary Pro jeden neuen Trade als neue offene Position.

• Warum zeigt die Ansicht der offenen Positionen mehr oder weniger offene Positionen als tatsächlich vorhanden?

  Prüfen Sie das Enddatum in den Filtereinstellungen. Möglicherweise ist es nicht auf das aktuelle Datum gesetzt. Am besten wählen Sie im Filterbereich „All Dates“.

Importmodule

• Welche Kontoauszugsformate von Interactive Brokers werden unterstützt?

  XML-Kontoauszüge, die mit Flex Queries erstellt wurden.

• Warum erhalte ich von Interactive Brokers „Invalid Request“?

  Prüfen Sie, ob Ihr Token gültig ist. Prüfen Sie außerdem, ob Sie die ID-Felder mit Zahlen statt mit dem Namen der Abfrage ausgefüllt haben.

• Ich erhalte beim Interactive-Brokers-Webservice-Import den Fehler „SecureChannelFailure“

  Windows 7 unterstützt neuere sichere Kommunikationsprotokolle nicht. Interactive Brokers verlangt das neueste Protokoll, das unter Windows 7 nicht unterstützt wird. Um das Webservice-Importmodul von Interactive Brokers zu nutzen, müssen Sie mindestens auf Windows 10 aktualisieren. Als Behelfslösung können Sie die XML-Datei weiterhin über die Flex Queries herunterladen und mit dem Importmodul „Interactive Brokers Flex file“ in TradingDiary Pro importieren.

Steuern

• Warum unterscheiden sich die Gewinne von Forex-Positionen in der Positionsansicht und im Kapitalgewinn-Report?

  Bei Forex-Positionen wird der Gewinn im Kapitalgewinn-Report anders berechnet als in den übrigen Reports einschließlich der Positionsansicht. Im Kapitalgewinn-Report wird der Betrag jedes Trades in die Basiswährung umgerechnet, und der Gewinn oder Verlust ist die Differenz der beiden Beträge. In der Positionsansicht wird der Gewinn oder Verlust in der Währung des Instruments berechnet und dann in die Basiswährung umgerechnet. Ein echtes Beispiel, Basiswährung USD:

  Eröffnung: -50.000 GBP.JPY am 2.9.2009 08:58 zum Kurs 149,75 mit Umrechnungskurs 0,010851

  Schließung: 50.000 GBP.JPY am 3.9.2009 02:03 zum Kurs 150,73 mit Umrechnungskurs 0,010784

  Die Positionsansicht zeigt 49.000 JPY Verlust in der Währung des Instruments und 528,42 $ in der Basiswährung. Nach der Kapitalgewinn-„Methode“ beträgt der Wert des Eröffnungstrades in Basiswährung 81.246,86 $ und der des Schließungstrades 81.273,62 $. Der Verlust beträgt nur 26,76 $.